Bosna i Hercegovina je jedinstvena po tome što kao relativno mala zemlja ima obilje obrazovane radne snage. Ljudski kapital u BiH određuju sljedeći potencijali:
- Visoko edukovana i kompetitivna radna snaga;
- Potencijal informatičkog i digitalnog kadra;
- Mogućnost za razvoj poduzetništva kroz razvoj privatnog sektora;
- Duga tradicija u različitim industrijskim granama;
- Specijalizirani stručnjaci koji rade širom različitih sektora;
- Raširena upotreba engleskog jezika u poslovnoj korespondenciji.